2020年，开发区全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件精神，着力提升政务公开质量，增强解读回应实效，深化重点领域信息公开，完善政务公开制度规范，不断增强公开实效，现将工作开展情况报告如下：
一、总体情况
（一）主动公开情况：累计主动公开政务信息3023条。其中发布要闻信息991条、通知公告信息166条，环境保护、安全生产、食品药品、财政预决算、项目建设等重点领域信息279条，政策、规范性文件类信息2条。
（二）依申请公开办理情况：规范依申请公开工作，畅通依申请公开受理渠道，增强答复内容针对性和答复形式规范性，严格按照法定时限答复。2019年受理依申请公开4件，均按时办结。
（三）政府信息资源的规范化、标准化管理情况：为了进一步提升全区政务信息公开工作制度化、规范化，建立健全了主动公开、依申请公开、信息发布协调、保密审查、年度报告、考核、责任追究等制度。为规范区门户网站安全高效运转，制定了《网站信息发布审核制度》《网站信息公开内容保障制度》《网站日常运维管理制度》《值班读网制度》等一系列制度文件，确保了政务信息公开内容的准确性、信息发布的规范性、信息处置的及时性和应急性。
（四）政府信息公开平台建设情况：一是区门户网站建设。优化栏目版块，坚持以公开为常态、不公开为例外，深入推进决策和执行公开、深化重点领域信息公开。二是行政服务大厅建设。大力推行“一窗受理，集成服务”，推动群众办事从“找部门”到“找政府”转变。坚持“三集中，三到位”，加强窗口建设，做到审批服务事项、人员应进必进。优化调整窗口布局，全面推行“前台综合受理，后台综合审批，综合窗口出件”的新模式。按照便民开放原则，合理确定功能分区，增设自助服务区，提供免费饮水，免费文印，免费查询，免费引导服务，开辟绿色通道，开展“微笑服务、预约服务、延时服务”活动，努力为企业群众提供一流服务，最大限度为企业群众提供便利。三是网上政务服务建设。推进实体大厅向网上延伸，持续做好全国一体化政务服务平台建设、工改和“互联网+监管”系统建设“三大“国字号”工程。
（五）政府信息公开监督保障及教育培训情况：先后下发《关于做好政务服务平台建设的通知》2次，举办政务公开业务培训1次，对推进全区政务公开工作起到了积极作用。
二、政府实施信息公开工作考核、社会评议和责任追究结果情况
（一）关于“主动公开政府信息情况”
1.规范性文件
（1）本年新公开数量：2件。
（2）对外公开总数量：2件。
2.行政许可、行政处罚、行政强制
（1）上一年项目数量：行政许可17条、行政处罚115条、行政强制21条。
（2）本年增/减：行政许可+12项、行政处罚+6项、行政强制+6项。
（3）处理决定数量：行政许可2297条、行政处罚173条、行政强制13条。
3.其他对外管理服务事项
（1）上一年项目数量：489。
（2）本年增/减：0。
（3）处理决定数量：395。
4.行政事业性收费
（1）上一年项目数量：0。
（2）本年增/减：0。
5.政府集中采购
（1）采购项目数量：293项。
（2）采购总金额：843.3519万元。
（二）关于“收到和处理政府信息公开申请情况”
1.本年新收政府信息公开申请数量：4件。
2.上年结转政府信息公开申请数量：0。
3.属于行政查询事项：4件。
4.本机关不掌握相关政府信息：指答复申请人信息不存在和不属于本机关负责公开的数量：0。
5.信访举报投诉类申请：0。
6.其他处理：0。
7.结转下年度继续办理：0。
8.对同一个申请进行拆分答复的，按照拆分后对应的政府信息项目统计接收数量：0。
9.对申请人撤回申请的，不纳入年报统计：0。
10.对申请人分类，根据本机关实际接收申请情况判定填写，需尽量准确：0。
（三）关于“政府信息公开行政复议、行政诉讼情况”
1.行政复议：0。
2.行政诉讼：0。
（四）关于“政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况”
存在问题：指导乡（镇、办）、区直各单位开展工作较少，乡（镇、办）、区直各单位依法公开意识不强，部分信息公开不及时，遇到上级检查时，突击上传公开信息，存在日期造假等问题；公开内容需进一步加强审核，曾出现过公开内容信息不准确、不宜公开的信息上传发布的情况。市长信箱、依申请公开答复不及时，接到过上级催办及网民咨询办理进度等。
整改措施：完善政务信息公开工作制度，全面梳理应当主动公开的政务信息，要求乡（镇、办）、区直各单位及时准确公开；充分发挥移动客户端灵活便捷的优势，做好信息发布、政策解读和办事服务工作，进一步增强公开实效，提升服务水平；进一步加大督查检查力度，对不及时更新、不按时上报信息单位予以通报。