本报讯 （记者 王金勇 通讯员 冯志峰 祁安琪）日前，经开区华安办多措并举扎实开展公众安全感和执法满意度“双提升”专项行动，不断增强辖区群众的幸福感和满意度。

坚持党政领导，压实政治责任。研究制订《华安办公众安全感和执法满意度“双提升”实施方案》，及时召开专题会议，对“双提升”工作进行安排部署，分解细化工作任务，压实工作责任，形成党工委主要领导亲自抓、分管领导具体抓、部门村(居)落实抓的分工明确、齐抓共管的工作格局。

加强舆论宣传，营造良好氛围。及时组织村(居)干部参与公众安全感和执法满意度问卷调查，充分利用微信群、条幅、宣传页，进村入户发放《致全办人民群众一封信》等“线上+线下”方式，推动“双提升”工作进村、进企业。

加强日常排查，强化工作机制。华安办领导班子带头深入各村(居)开展“大排查、大化解、大接访”活动，落实领导“四包一”责任制，按照“谁主管、谁负责”的原则，加大矛盾纠纷排查化解力度，及时发现隐患，消除隐患，强化治安防范。严格落实1名科级干部每日接访制度，并严格执行每周一研判、每月一总结制度，对人民调解员进行培训，提高业务素质和能力，形成“党政主导、综治牵头、单位联动、各方参与”的工作格局，以实际行动赢得群众的理解和支持。

加强联防联控，确保一方平安。村(居)组建治安联防队，坚持每晚由1名科级干部带队在辖区进行集中巡逻。同时结合辖区治安特点，合理安排巡逻线路，形成点、线、面全方位巡逻防控网，最大限度预防和减少抢劫、抢夺、盗窃等多发性违法犯罪，有效增强群众安全感，提升群众满意度。

加强民生保障，聚焦热点难点。积极回应群众提出的热点、难点问题，及时收集社情民意，反馈至相关部门办理，并将办理进展情况回复群众。同时增强窗口人员服务意识，面对办事的群众，以“方便群众”为工作原则，以“群众满意”为工作标准，热情接待、认真解答，把优质服务做到群众心坎上，让群众少跑腿、不费时、办成事。

“华安办将始终秉承服务群众的工作理念，认真落实法治社会、法治政府建设职责，用坚定的决心和实际成效增强群众的参与感、获得感、幸福感和安全感，确保实现公众安全感和执法满意度‘双提升’目标，助力建设更高水平的平安经开区。”华安办相关负责人表示。