本报讯 近日，经开区警方成功化解一起由干洗衣服引发的矛盾纠纷。

　　12月6日，经开区分局巡特警大队接指挥中心指令，报警人店主称，在市区政和二路洁衣坊洗衣店内，与顾客产生争执，请求民警帮忙处理。接警后，巡特警大队民辅警闻警而动，迅速赶赴现场。

　　经了解，顾客3天前在该干洗店清洗了一件大衣，取回家穿衣服时，发现有一块污渍并未清洗干净，便去洗衣店讨要说法，在沟通过程中顾客因过于激动，在店里大声嚷嚷，影响到洗衣店的正常营业，双方就赔偿问题各执一词，互不相让。出警民辅警通过摆事实、讲道理，耐心地做双方思想工作，最终在民辅警的调解下，双方达成一致意见：店主本次为顾客免单，顾客表示接受，不再影响洗衣店的正常营业。当事人对民辅警耐心的调解表示感谢。（吴明明）