一是高度重视，加强组织领导。濮上办进一步调整矛盾纠纷排查化解工作领导小组，召开专题会议，调整工作方案，完善矛盾纠纷排查化解长效机制，落实党政同责，“一岗双责”，持续开展矛盾纠纷排查化解专项行动。二是全面排查，兜清底数。濮上办各行政村、社区常态化开展“六防六促”工作，全面排查辖区居民的情感、家庭、邻里、债务、物业等矛盾纠纷及信访事项，对排查出的问题进行全面梳理、分类登记造册，兜清底数，落实帮包责任人、帮包措施和完成时限。三是全面调节与重点化解相结合。各村（居）与办事处信访、政法、司法、民政、妇联、退役军人办公室等部门联合，全面开展矛盾纠纷排查化解工作，对容易激化升级或者涉及面广的重大矛盾纠纷、各行政村（居）、有关部门提前制定管控预案，强化“五包”措施，落实重点人员、群体包户到人，发挥政法办、司法所、妇联等综治组织优势 。四是坚持宣传引导，加强宣传教育。各村（居）、各有关部门全面组织开展普法宣传教育活动，引导群众用法治思维、法治方式解决矛盾纠纷，逐步完善“一村一法律顾问”等制度，畅通诉求渠道，提升接访能力，把矛盾纠纷、风险隐患化解在基层、化解在萌芽状态。

　　自2月10日以来，濮上办走访居民1275户，排查矛盾6件，化解6件，每日转发矛盾调解小视频至各居民小区微信群75余次，每日运用村委广播循环播放矛盾调解演讲稿十余次。