为进一步提升纳税服务质效，保障十月大征期平稳运行，国家税务总局濮阳经济技术开发区税务局坚持以纳税人需求为导向，主动担当，积极作为，为市场主体和纳税主体提供便捷高效的“税”服务体验，推进营商环境提质增效，为十月税收“大征期”保驾护航。

　　做好征期准备，强化服务保障。严格落实领导带班制，突出首问负责制，积极部署、合理优化、调配窗口、业务办理和纳税咨询等工作，着力提升办税优服务。在办税大厅做到对纳税人的精准引导、及时响应、快速办结，确保出现问题及时解决。

　　做好导税分流，优化办税体验。强化导税制度，坚持最优办税流程，落实“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”内部流转机制，避免纳税人多头跑和重复跑。拓展非接触式服务。积极引导纳税人缴费人通过电子税务局、手机APP等实现非接触在线办理，对到厅办理事项开展预约服务、错峰办理，缩短办税时间，推动解决纳税人缴费人跨区域“多地跑”难题，提升纳税人满意度和获得感。

　　加强业务能力，提升服务技能。对标纳税服务规范流程，聚焦办税过程中的堵点、痛点，组织开展税务服务专题业务培训，利用晨会时间安排布置重要工作，加强学习交流。落实“延时服务”制度，让纳税人最多跑一次，保证每一位纳税人缴费人都能够及时办完业务。

　　下一步，开发区税务局将不断提升纳税服务效率，为纳税人缴费人提供便捷高效的服务，保证后续征期工作平稳有序进行。